Коммуникации и лидерство: сила слова или власть образа?

Был в команде, где лидер обращался через слова, и все слушали. Потом пришел другой, владеющий властью образа, и мы все сразу прислушались. Какая форма коммуникации действительно сильна, или все зависит от контекста?

krab5 cc

Подробнее