Как перестать быть удобной тряпкой: прокачиваем assertiveness
Вот честно, я устала быть «хорошей девочкой». Вечно всем помогаю, соглашаюсь, даже когда не хочу, боюсь отказать, чтобы не обидеть. В итоге – куча своих дел висит, а я как белка в колесе, тащу чужие проблемы.
Начиталась про assertiveness, умение отстаивать свои границы, говорить «нет». Звучит, конечно, круто. Но как это на практике делать? Вот сидит начальник и просит сделать то, что я не успеваю. Как ему вежливо, но твердо отказать или предложить альтернативу?
Или подруга опять просит денег в долг, хотя я знаю, что она никогда не отдает. Как сказать «нет», чтобы не испортить отношения? Это же так сложно!
Какие есть приемы, техники, фразы, которые помогают отстаивать свои интересы, не скатываясь в агрессию или, наоборот, в извинения? Поделитесь опытом, как вы с этим справляетесь? Может, есть какие-то книжки или курсы по этой теме?