Гайд по формированию лидерских Soft Skills: от критики до поощрения
Шаг 1: Начни с малого – выражай собственное мнение в разговорах, даже если это простое “Я думаю, что…”.
Шаг 2: Изучи технику активного прослушивания – это поможет излечить конфликты путем понимания мнений других.
Шаг 3: Создай культуру поощрения в команде: отмечай успехи коллег, используя конструктивные замечания.